Shoppa efter kategori
Några populära kategorier
Vanliga frågor
Här hittar du svar på de vanligaste frågorna. Hittar du inte svaret?
Kontakta oss på lillahem@lillahem.se eller 070-331 1100.
Hur lång tid tar leveransen?
Hur lång tid tar leveransen?
Vår målsättning är att skicka din order samma dag eller inom 1–3 arbetsdagar. Standardleverans med fast fraktkostnad 79kr. Vid köp över 999 kr får du fri frakt.
Du kan även hämta gratis i vår butik i Sundsvall. Se butikens öppettider.
Hur gör jag en retur?
Hur gör jag en retur?
Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Logga in på ditt konto, gå till din order och klicka ”Begär retur”. Vi hanterar ditt ärende nomalt inom 1–2 arbetsdagar. Produkten ska vara i fint skick med alla etiketter kvar. Enklast är att använda vår retursedel och kostnaden för det är 99kr.
Läs alla villkor gällande returer etc innan köp.
Kan jag hämta i butik?
Kan jag hämta i butik?
Ja! Du kan välja att hämta din beställning gratis i vår butik på Fyrspannsvägen 3 i Sundsvall. Välj ”Hämta i butik” i kassan så meddelar vi dig när paketet är redo.
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Vi tar Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay och Klarna samt Swish om du lägger order online. Alla betalningar är säkra och krypterade.
I fysiska butiken erbjuds Visa, Mastercard och Swish om du väljer att handla över disk utan app/webb.
